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Thésaurus du Management > ECONOMIE POLITIQUE > ECONOMIE DES SERVICES
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Peter BLOCK, Auteur ; Walter BRUEGGEMANN, Auteur ; John MCKNIGHT, Auteur | Hoboken [Etats-Unis] : John Wiley & Sons | 2016Our seduction into beliefs in competition, scarcity, and acquisition are producing too many casualties. We need to depart a kingdom that creates isolation, polarized debate, an exhausted planet, and violence that comes with the will to empire. T[...]
Ouvrage
Un nouvel écosystème de production est en train de s'installer grâce au succès d'un grand nombre de créateurs qui produisent localement et rapidement des objets et des services. Leur environnement de prédilection est celui de la collaboration st[...]
Ouvrage
This book presents the theory of integrating simplification and it provides a profound evidence based study of Buurtzorg Nederland. The case itself, forming the building block of the theory, has received tremendous interest in the Netherlands an[...]
Ouvrage
Dominika WRUK, Directeur de publication ; Achim OBERG, Directeur de publication ; Catherine L'ECUYER, Auteur ; Et al., Auteur | Cambridge Scolars publishing | 2019Sharing instead of owning is one of the major trends in modern (business) life. By changing how people consume, the rise of the sharing economy has the potential to redefine the role of owners, consumers and producers, change their mode of trans[...]
Ouvrage
Le développement de l'usage des réseaux numériques, notamment dans l'échange de services rémunérés sans professionnalisme reconnu, modifie le marché du travail. L'avocat et le professeur d'économie étudient les risques et les perspectives de ces[...]
Ouvrage
Uber a développé une plate-forme mobile de mise en relation d'utilisateurs avec des chauffeurs de véhicules de tourisme (VTC). Cette start-up californienne, à l'ascension fulgurante, a contribué à bouleverser l'économie traditionnelle. Les auteu[...]
Ouvrage
In this pioneering guide, two business authorities introduce the new discipline of Service Design and reveal why trying new strategies for pleasing customers isn’t enough to differentiate your business—it needs to be designed for service from th[...]
