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Des conseils et des réponses concrètes pour les professionnels qui évoluent dans le monde du web marketing ou de la relation client. Les principes et les méthodes à déployer sont exposés, ainsi que l'installation et le fonctionnement des outils [...]
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Comment fonctionne l'économie de marché ? Quels sont les hommes et les savoirs qui soutiennent l'échange marchand ? Les multiples facettes de cet ouvrage, qui croise les perspectives de l'histoire, de l'économie, de la gestion, de la sociologie [...]
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Où commence l'influence? Qu'est-ce qu'un influenceur? Qui peut prétendre à ce titre? Et surtout, comment être visible sur Internet et développer une communauté? Comment enfin gagner sa vie? Si Internet est une mer souvent houleuse, au moins est-[...]
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Jean-Marc FERRANDI, Publishing director ; Marie-Christine LICHTLE, Publishing director | Paris [France] : Dunod | Openbook | 2014Quel est le rôle du marketing aujourd'hui ? Comment connaître et tenir compte des nouveaux comportements des consommateurs ? Comment élaborer une stratégie marketing ? Quelles sont les actions à mettre en oeuvre ? Résolument actuel, ce manuel[...]
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Marketing today is out of control. With all the new marketing techniques accessible to the masses, it's becoming harder and harder to stand out from the crowd. The result is more and more messages, hitting us more often in new and more intrusive[...]
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This award-winning textbook introduces you to all the essential concepts and tools for marketing in a digital age. The new second edition retains a strong focus on digital and social media marketing, and has been updated to include cutting-edge[...]
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For almost two decades, Social Marketing: Behavior Change for Social Good has been the definitive guide for designing and implementing memorable social marketing campaigns. Bestselling authors Nancy R. Lee and Philip Kotler present a proven 10 S[...]
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Gerard HASTINGS, Author ; Christine DOMEGAN, Author | New-York [Etats-Unis] : Taylor & Francis Group | 2014Social Marketing involves the application of marketing techniques (usually associated with promoting consumption) to social ends. Beyond this simple definition, social marketing offers an alternative to the standard Western economic model of con[...]
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Wendy, W. MOE, Author ; David, A. SCHWEIDEL, Author | Cambridge [Royaume Uni] : Cambridge University Press | 2014In the world of Facebook, Twitter and Yelp, water-cooler conversations with co-workers and backyard small talk with neighbors have moved from the physical world to the digital arena. In this new landscape, organizations ranging from Fortune 500 [...]
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Social Media Marketing was the first textbook to cover this vital subject and has quickly become the market leader. The new third edition has been extensively updated to include new content on tactical planning and execution and coverage of the [...]
