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Titre :	La boîte à outils du pilote des systèmes d'information
Auteurs :	Jean-Louis FOUCARD, Auteur
Type de document :	Ouvrage
Mention d'édition :	2e éd.
Editeur :	Paris [France] : Dunod, 2014
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-10-070576-4
Format :	190 p. / graph., couv. ill. / 24 cm
Langues:	Français
Index. décimale :	762.1 (Management du système d'information)
Catégories :	Thésaurus du Management SYSTEME D'INFORMATION
Résumé :	Comment concilier continuité de service et création de valeur avec les SI ? Comment décrypter les besoins et attentes des clients internes et externes ? Comment faire mieux, plus vite et moins cher pour les projets de SI ? Comment concevoir des SI agiles ? Comment faire collaborer des acteurs de métiers différents ? Quels partenaires externes choisir ? Quelle aide apporte un logiciel de suivi ? Découvrez 74 outils et méthodes pour piloter efficacement la construction des systèmes d'information et satisfaire les exigences des clients. Chaque outil est décrit, sur 2 ou 4 pages, par un schéma synthétique, le contexte d'utilisation, les étapes de mise en oeuvre, des conseils, les avantages et précautions à prendre. Certain outils sont illustrés d'un cas d'application. Cette 2e édition s'enrichit de nouveaux outils et de vidéos (accessibles par QR code). À l'aide de cette boîte à outils, les managers des SI pourront partager des méthodes rationnelles pour organiser, négocier, décider et construire ensemble. (4e de couverture)