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Détail

Titre :	Dictionnaire de l'e-réputation : veille et communication d'influence sur le web
Auteurs :	Jacques BREILLAT, Auteur ; Jean-Noël KAPFERER, Préfacier, etc.
Type de document :	Ouvrage
Editeur :	Caen [France] : Éditions Management et société (EMS), 2015
Collection :	Pratiques d'entreprises
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-84769-694-3
Format :	343 p. / graph., ill.
Langues:	Français
Index. décimale :	702 (Stratégie d'Entreprise)
Catégories :	Thésaurus du Management COMMUNICATION ; DICTIONNAIRE ; IMAGE ; IMAGE DE MARQUE ; INTERNET
Mots-clés:	E-REPUTATION
Résumé :	Aujourd'hui, chaque organisation, chaque marque et chaque dirigeant public ou privé doit pouvoir maîtriser l'évolution de son E-réputation. Il ne s'agit plus seulement de mesurer la notoriété ou la popularité d'une entreprise, d'une association ou d'une collectivité publique. Il faut comprendre les mécanismes et saisir la tonalité des perceptions qui s'expriment sur les différentes sphères du web 2.0. Chacun doit promouvoir et protéger son E-réputation. Le premier Dictionnaire de l'E-réputation est conçu comme un outil pratique au service des professionnels. Il comporte plus de 350 définitions détaillées enrichies par de nombreux schémas et tableaux de synthèse sur les outils, les techniques et les stratégies de l'E-réputation. Cet ouvrage apportera une aide précieuse et de nombreuses références à tous les directeurs généraux, chefs d'entreprise, cadres et dirigeants du secteur public, responsables de communication, présidents d'association et consultants qui désirent mettre en oeuvre une stratégie de positionnement, de communication d'influence et de surveillance de leur E-réputation. (4ème de couverture)