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Titre :	Marketing, les illusions perdues : passons à une approche respectable
Auteurs :	Florence TOUZE, Auteur
Type de document :	Ouvrage
Editeur :	Editions La Mer salée, 2015
ISBN/ISSN/EAN :	979-10-92636-06-2
Format :	161 p.
Langues:	Français
Index. décimale :	730 (Marketing)
Catégories :	Thésaurus du Management CLIENT ; GESTION DE LA RELATION CLIENT ; GESTION DU MARKETING
Résumé :	Le marketing a mauvaise presse. Bâties après-guerre, ses règles sont dépassées par une société en évolution permanente et de nouveaux enjeux fondamentaux. Le ressort est cassé, la confiance mise à mal. Il est urgent de le refonder, sans naïveté ni manipulation, mais avec conscience, lucidité, dans une démarche constructive, respectueuse et respectable. Et si on oubliait le marketing commercial de bout de chaîne ? Et si on utilisait le marketing pour impliquer et s'impliquer ? Pour recréer de la cohérence, s'engager et entraîner sa filière. Et si on créait un marketing de fondation ? Le marketing implicatif, c'est une remise en cause de la pyramide de Maslow, un consommateur émancipé, de nouveaux rapports au prix et au temps, des contrats de marque plus exigeants, un autre rôle, pour de nouveaux liens entre l'entreprise et ses publics. Quand le marketing obsolète nous précipite dans un cercle vicié, le marketing implicatif propose un cercle vertueux respectable. (4ème de couverture)