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Titre :
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Crosscanal et omnicanal : la digitalisation de la relation client
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Auteurs :
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Bertrand BELVAUX, Auteur ;
Jean-François NOTEBAERT, Auteur
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Type de document :
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Ouvrage
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Editeur :
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Paris [France] : Dunod, 2015
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-10-072079-8
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Format :
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VI-183 p. / ill. / 22 cm
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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735.1 (Marketing thématique)
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Catégories :
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Thésaurus du Management
INTERNET
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MANUEL
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MARKETING DIRECT
;
MARKETING STRATEGIQUE
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Résumé :
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Cette synthèse interroge la capacité des entreprises à mettre en place une stratégie de marketing digital utilisant à la fois Internet et les canaux traditionnels. Les auteurs proposent des solutions concernant la communication et la distribution. Avec des témoignages et des exemples d'entreprises. (Source Electre)
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Note de contenu :
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Bibliogr. Index
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