| Title: | Manager les vendeurs du luxe : Stratégies pour créer des ambassadeurs de marque |
| Authors: | Michaela MERK, Author |
| Material Type: | Book |
| Publisher: | Paris [France] : Dunod, 2015 |
| ISBN (or other code): | 978-2-10-072487-1 |
| Size: | 266 p. / ill. / 22 cm |
| Languages: | French |
| Class number: | 756 (Industries de transformation / Industries diverses / Bâtiment) |
| Descriptors: |
Thésaurus du Management LUXURY GOODS INDUSTRY SECTOR ; ORGANIZATIONAL CULTURE ; ORGANIZATIONS THEORY ; SALES TECHNIQUE |
| Abstract: | Les résultats d'une étude menée auprès de 600 vendeurs et top managers du monde entier, au sein de grandes marques de luxe. Avec 18 stratégies clés en main pour renforcer les cinq facettes émotionnelles permettant de créer du lien entre la marque et sa force de vente : attachement, identification, confiance, fierté et reconnaissance. Avec des outils pour déceler les futurs ambassadeurs. (source Electre) |
| Contents note: | Bibliogr. Index |
Physical copies (1)
| Barcode | Call number | Media type | Location | Section | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| 114 885 | 756 MER-2015 | Imprimé | Bibliothèque | Management / Stratégie | Available |
