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Titre :
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Méthode de négociation : on ne naît pas bon négociateur, on le devient
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Auteurs :
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Alain LEMPEREUR, Auteur ;
Aurélien COLSON, Auteur
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Type de document :
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Ouvrage
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Mention d'édition :
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2ème éd.
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Editeur :
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Paris [France] : Dunod, 2010
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-10-053073-1
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Format :
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XII-274 p. / graph., tabl. / 25 cm
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Index. décimale :
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760 (Sciences du management)
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Catégories :
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Thésaurus du Management
GESTION DE LA RELATION CLIENT
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NEGOCIATION
;
RELATIONS DU TRAVAIL
;
RELATIONS INTERPERSONNELLES
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Résumé :
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Propose une méthode qui est aussi bien une philosophie qu'une technique ayant le souci de la relation comme préalable à toute action. Dans cette optique, ce qui se passe avant et après la négociation est tout aussi important et nécessaire que la négociation elle-même. (source Electre)
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Note de contenu :
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Bibliogr. Index
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