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Titre :
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Marketing Business to business : Marketing industriel et d'affaires, BtoBtoC, BtoBtoE, BtoAtoU
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Auteurs :
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Philippe MALAVAL, Auteur ;
Christophe BENAROYA, Auteur ;
Jacques DIGOUT, Collaborateur ;
Gabriel SZAPIRO, Collaborateur
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Type de document :
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Ouvrage
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Mention d'édition :
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5ème éd.
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Editeur :
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Montreuil [France] : Pearson Education France, 2017
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-326-00132-9
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Format :
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674 p.
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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735 (Marketing industriel / Business to business)
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Catégories :
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Thésaurus du Management
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
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MARKETING INDUSTRIEL
;
MARKETING STRATEGIQUE
;
STRATEGIE
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Résumé :
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Véritable livre de référence, Marketing Business to Business traite de manière exhaustive et opérationnelle de tous les thèmes fondamentaux du marketing appliqué aux entreprises fournissant d'autres organisations privées ou publiques. Parmi ses points forts: • les études (veille et détection d'affaires, segmentation) • la stratégie (positionnement, plan marketing et matrices stratégiques) • l'élaboration de l'offre (innovation produit/service, pricing, efficience commerciale) • sa valorisation et sa diffusion (communication, lobbying, networking). Par ailleurs, le livre met l'accent sur le rôle fondamental du destinataire final. Outre l'organisation cliente, les auteurs soulignent trois types de cibles et donc de démarche marketing: • les salariés de l'organisation cliente – B to B to Employee • les clients de l'organisation cliente – B to B to Consumer • les usagers de l'organisation cliente (services publics, administration...) – B to Administration to User.(source : 4ème de couverture).
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