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Titre :	Convaincre à coup sûr ! : Du bon usage des techniques d'influence
Auteurs :	Philippe LEBRETON, Auteur ; Marie-Claude NIVOIX, Auteur
Type de document :	Ouvrage
Editeur :	Paris [France] : Eyrolles, 2019
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-212-57067-0
Format :	212 p.
Langues:	Français
Index. décimale :	710.1 (Organisation et efficacité professionnelle)
Catégories :	Thésaurus du Management COMMUNICATION ; COMMUNICATION ORALE ; COMPORTEMENT ; PERSUASION
Résumé :	43 règles d'or pour convaincre sans en avoir l'air ! #4 Boostez votre crédibilité #11 Adoptez un état d'esprit positif: si vous y croyez, on y croit ! #14 Trouvez ce qui vous réunit, mais sans surjouer #17 Écoutez, c'est la clé pour persuader #31 Argumentez par les avantages : et moi, qu'est-ce que j'y gagne ? #41 Prenez les devants en anticipant les objections (...) (source : 4ème de couverture)