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Titre :
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Néo-gociation : apprendre à négocier en 4 étapes avec l'apport des neurosciences
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Auteurs :
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Yann DUZERT, Auteur ;
Laure JAUNAUX, Auteur ;
Estelle KOENIG, Auteur
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Type de document :
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Ouvrage
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Editeur :
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Montreuil [France] : Pearson, 2020
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ISBN/ISSN/EAN :
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978-2-7440-6757-0
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Format :
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180 p. / 24 cm ou VitalSource
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Langues:
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Français
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Index. décimale :
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160 (Sciences du comportement)
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Catégories :
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Thésaurus du Management
CONFLIT
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NEGOCIATION
;
PRISE DE DECISION
;
SCIENCE COGNITIVE
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Résumé :
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Une méthode de négociation fondée sur la reconnaissance des différents types de personnalités, tels l'autoritaire, le contrôleur ou le facilitateur, afin d'adapter son comportement. Elle se compose de quatre étapes et dix éléments de contrôle. L'apport des sciences comportementales et des travaux de D. Kahneman sur le processus de décision est mis en lumière. (source Electre)
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