Titre : | Processus et entreprise 2.0 : Innover par la collaboration et le lean management |
Auteurs : | Yves CASEAU, Auteur |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Paris [France] : Dunod, 2011 |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-056329-6 |
Format : | 285 p. |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 761 (Management des opérations / Management des processus) |
Catégories : |
Thésaurus du Management GESTION DE LA PRODUCTION ; PROCESSUS |
Résumé : |
Ce livre a reçu le Prix qualité et performance 2011. Agilité, Efficience, innovation.. des défis posés aux entreprises du 21e siècle! Face à ces exigences accrues dans un monde d'hyper-compétition, le pilotage/optimisation des processus métiers et la gestion des flux de communication sont deux leviers sur lesquels doit s'appuyer conjointement le management de l'Entreprise. Plus précisement, ce livre propose de déployer l'approche du "lean management" pour le pilotage des processus et l'approche "Entreprise 2.0" pour mieux gérer les flux de communication.
Pourquoi allier ces 2 sujets? Leurs objectifs sont communs: agilité, mobilisation de l'intelligence et de la créativité de tous; la culture d'entreprise est nécessaire au succès des deux démarches; elles se renforcent mutuellement: le Lean favorise l'efficacité des process de communication et une communication efficace favorise l'efficacité des méthodes d'amélioration continue des processus. (source: Amazon) |
Exemplaires physiques (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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101343 | 761 CAS-2011 | Imprimé | Bibliothèque | Système d'information / Innovation | Disponible |